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10/09/2009
Técnico de Spa (Hotel Majestic Spa) - TC_SPA09
  • Atender y asesorar al cliente de los servicios y productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
  • Tratamientos faciales y corporales, masajes relajantes, depilaciones, manicura y pedicura en Spa cumpliendo los protocolos de servicios marcados por el centro.
  • Ofrecer un servicio impecable de atención al cliente.
Abteilung: SPA y Fitness
Stellenangebote: 2
Angebotscode: TC_SPA09

Formación:

  • Cursando diplomatura turismo.
  • Cursos especializados del sector.
  • Inglés y castellano alto
  • Dominio de otros idiomas.


Experiencia:

  • Experiencia en salones de categoría y/o en Hoteles de lujo en el puesto de trabajo.
  • Experiencia con productos cosméticos y otros productos y servicios del sector.
  • Experiencia en trato con el público, atención al cliente, y excelencia en hospitalidad.
  • Experiencia comercial.


Perfil personal:

  • Presencia impecable.
  • Actitud positiva.
  • Energía ilimitada y con motivación personal para el éxito.
  • Habilidad para conducir una situación inesperada asociada con el día día del centro.
  • Habilidad para interactuar profesionalmente y socialmente con el resto del equipo.
  • Predisposición al aprendizaje de nuevos técnicas y sistemas de trabajo.
  • Excelente habilidades de comunicación verbal.
  • Puntualidad en las funciones del personal y reuniones.
  • Pasión por las ventas.
  • Dominio de Office y Outlook.


Interacción con el SPA y el resto del personal:

  • Sentimiento de propiedad de la zona de trabajo, manteniendo el sitio limpio y ordenado.
  • Adherirse a la política, estándares y procedimientos del Spa.
  • Disfrutar el formar parte de un equipo.
  • Representar el Spa de manera positiva a la comunidad.
  • Flexible, dispuesto a trabajar cuando le sea requerido.
  • Trabajo en equipo.
  • Contribuir con ideas para incrementar el beneficio y visión del Spa.


Interacción con el cliente:

  • Puntualidad en las reservas.
  • Dar un nivel consistente de servicio a cada cliente.
  • Excelentes habilidades de atención al cliente.
  • Intuitivo.


Tareas y responsabilidades:

  • Atender y asesorar al cliente de los servicios y productos que mejor se adaptan a sus necesidades.
  • Controlar facturación de servicios, gestionar las reservas y venta de productos.
  • Atención telefónica.
  • Ofrecer un servicio impecable y de excelencia de atención al cliente.
  • Capacidad para asumir responsabilidades.

 

Vertragsart: Temporal con posibilidad de indefinido
Vertrag: 4 meses renovable
Werktag: Intensiva o completa
Gehalt: Fijo + variable
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